أهم النصائح لتصميم رسائل بريدية جذابة عندما نفحص عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكننا أن نرى أنها تعتمد تمامًا على تعلم الأساسيات بشكل صحيح، فبالتأكيد سيتعين عليك تقسيم قوائمك البريدية وإنشاء رسائل بريد إلكتروني للمعاملات، ولكن يجب على كل مسوق إلكتروني قضاء بعض الوقت في التفكير في تحديد المواقع وعرض القيمة وتحسين التحويل.
رسائل بريدية جذابة
للحصول على أهم النصائح لتصميم رسائل بريدية جذابة:
اجعل المشتركين في قناتك يشعرون بالتقدير
- يُعد جعل أعضاء قائمتك البريدية يشعرون بأنهم مميزون طريقة رائعة لإثارة اهتمامهم بالمحتوى أو العروض الخاصة بك، وهي أيضًا طريقة رائعة لتطوير مجتمع متخصص.
- يمكن استخدام هذا النهج بطريقتين: بشكل غير مباشر، كما هو الحال مع Apple، أو بشكل صريح، كما هو الحال مع Groove.
- في كل مرة تصدر فيها Apple جهازًا جديدًا، يصطف الناس خارج متاجرها وحتى يخرجون لأيام وليالٍ لشرائها من خلال تقديم خدمة الطلب المسبق، استفادت Apple من ارتفاع الطلب من الجمهور دون فرض ضغوط إضافية على منافذ البيع بالتجزئة الخاصة بها.
اختيار التصميم المتفق مع هويتك التجارية
- من الأهمية الكبيرة وضع شعارك أعلى رسالتك التسويقية لكن يجب ألا يكون كبيرًا جدًا لدرجة أنه يزعج القارئ أو يصرف انتباهه عن الرسالة.
- ومن المفيد استخدام بعض الألوان لكن حاول التمسك بألوان الشعار الرسمي لتجنب استخدام الكثير من الألوان التي قد تشتت انتباه القارئ عن الرسالة.
- صمم الرأس بحيث يتوافق عرضه وارتفاعه مع المحتوى وأحجام الشاشة ولا يتم عرضه بشكل ممتد على يمين ويسار الشاشة مما يجعل من الصعب على القارئ رؤيته بوضوح.
- إذا كان لديك أي ميزات فريدة تقدمها لعملائك فيمكنك تضمينها في العنوان مثل Joomla (نقدم شحنًا مجانيًا) أو (التسليم في غضون 24 ساعة)، ولكن لا تطرف في عدد النصوص الموجودة في رأس.
- فمن غير المجدي حشر أكبر عدد ممكن من العناصر في قسم الرأس والفشل في التركيز على أهم جوانب محتوى الرسالة التسويقية.
- يمكنك استخدام الشعار كعنصر نائب لأي عناصر أخرى تريد تضمينها في الرأس إذا لم تكن متأكدًا من مدى فعاليتها.
- بعد ذلك في نص الرسالة يمكنك التركيز على رسالتك التسويقية، وتُعد أهم النصائح لعمل رسائل بريدية جذابة.
- انتبه دائمًا إلى تجربة المستخدم، وجرب تصميمات متعددة واختبر النتائج لكل منها، وركز على التصميم الذي يتلقى أكبر قدر من التفاعل من العملاء.
- فتجنب استخدام الكلمات المشتتة للانتباه في العنوان أو حتى عنوان رسالتك التسويقية، مثل الكلمات “إعلان” (الفرصة الأخيرة – خصم كبير جدًا – تبرع الآن – أخيرًا – حل فوري …).
رسائل بريدية جذابة
اعتن بالمشتركين وأظهر لهم ذلك
- يتلقى المشتركون في قناتك يوميًا العشرات، إن لم يكن المئات، من رسائل البريد الإلكتروني التي تدعوهم للتحقق من العروض المجانية أو تنزيل كتاب إلكتروني أو متابعة شخص ما على Twitter.
- نتيجة لذلك يفيض صندوق البريد بالرسائل ويتطلب كسب ثقة المستهلكين اهتمامًا دقيقًا Squarespace .
- البريد الإلكتروني المثالي لإرساله إلى المستخدم، وفقًا لـ Buffer Keavn Lee، هو الذي يجعله سعيدًا.
- من خلال هذا البريد الإلكتروني ارتقى Dropbox بهذه النصيحة إلى مستوى جديد تمامًا مقابل نفس الرسوم .
- وفرت الشركة عشرة أضعاف مساحة التخزين السابقة.
- هذا يعني أنه سيكون لديك ما يصل إلى 1 تيرابايت من مساحة التخزين على Dropbox للصور الفوتوغرافية والأفلام والمستندات والعناصر المهمة الأخرى.
- سنعمل على تسهيل إدارة الوصول إلى المحتوى الذي تشاركه مع الآخرين باستخدام عناصر تحكم المشاركة الجديدة.
- يمكنك منح الروابط التي تشاركها كلمة مرور أو تاريخ انتهاء صلاحية، ويمكنك فقط رؤية حقوق المجلدات التي تشاركها مع الآخرين.
- ينصب تركيزنا الأول على أمان وحماية الملفات التي تحتفظ بها في Dropbox، ولراحتك، يمكنك استخدام خيار المسح عن بُعد لحذف ملفات Dropbox من جهاز تمت سرقته أو فقده.
- من الجيد أن تطلب من الناس إبداء رأيهم طالما أنك لا تضغط عليهم أو تقصفهم بالرسائل.
- أتلقى الكثير من رسائل RunKeeper، ولكن هذه هي المرة الأولى التي تلقيت فيها رسالة من Tom Boates، نائب رئيس تجربة المستخدم أعتقد أنها طريقة رائعة للسماح للمستخدمين بمعرفة المزيد عن الشركة التي يتعاملون معها، وقد يؤدي ذلك إلى سلع أفضل في المستقبل.
- إذا طلبت المساعدة من المستخدمين فكن منفتحًا وصادقًا معهم، وستحصل بالتأكيد على رد.
- إذا كنت تريد من المستخدمين تقديم ملاحظات، فيجب أن يكون طلبك أساسيًا ومباشرًا.
- حيث يهتم Dollar Shave Club بتجربة المستخدم واستمارة الاشتراك الخاصة بهم بسيطة، وكذلك استراتيجية التسويق الخاصة بهم ممتازة.
- في الواقع كل شيء عن هذه المنظمة يجلب لي الفرح والرضا بما في ذلك استطلاع البريد الإلكتروني للشركة.
- كلما كان التعبير عن الذات أسهل زاد عدد الأشخاص الذين يفعلون ذلك.
رسائل بريدية جذابة
الاستفادة من الدليل الاجتماعي
- تم الإدلاء بالبيانات التالية في منشور مدونة Kissmetrics:
- “أكثر من 70٪ من الأمريكيين يقرؤون المراجعات والتعليقات على المنتج قبل شرائه.
- قال حوالي 63 في المائة من العملاء إنهم سيكونون أكثر عرضة للشراء إذا سمح لهم موقع الويب بتقييم الأشياء وتقديم التعليقات.
- يرجع نمو مواقع مثل Yelp و TripAdvisor في المقام الأول إلى الدليل الاجتماعي يثق المستهلكون في قرارات المستهلكين الآخرين.
- وتنطبق نفس الفكرة على التسويق عبر البريد الإلكتروني وإن كان من الأفضل الاستفادة منه بطريقة ملتوية حتى لا يبدو متفاخرًا بقدراته وإنجازاته.
- تستفيد العديد من المنتديات والمجتمعات من مفهوم الدليل الاجتماعي حيث أن لديها عددًا كبيرًا من المستخدمين النشطين، والذي يمكن استخدامه لزيادة التفاعل.
- Quora على سبيل المثال يستخدم هذا المفهوم بشكل ممتاز من خلال السماح للقراء بالاختيار بناءً على عدد الأصوات التي أدلى بها الأشخاص حول موضوع معين.
- لدى Growth Hackers إستراتيجية مماثلة لكنها تركز بشكل أكبر على مشاركة المستخدم إذا تلقت مناقشة GrowthHackers أكثر من 20 تعليقًا، فمن المحتمل أن تتضمن معلومات مفيدة.
- إذا لم يكن لديك منتدى أو مجتمع فيمكن أن تتضمن رسالتك الإخبارية عدد مشاركات الوسائط الاجتماعية هذه الأرقام لها تأثير مماثل، حيث يكون القراء دائمًا فضوليين بشأن اهتمامات أقرانهم وزملائهم.
ابق على اتصال مع المشتركين في قناتك
- من الجيد مناقشة الصعوبات والنكسات حتى الإخفاقات سيفهم القراء لأنهم واجهوا بلا شك مواقف مماثلة في حياتهم الشخصية أو المهنية.
- يصف Noah Kagen محادثة شخصية للغاية أجراها مع زميل في العمل على مدونته حول المسوقين الذين يشعرون بالإرهاق في البريد الإلكتروني التالي.
- ويقدم تقنيات مختلفة للتعامل مع المشكلات التي قد يواجهها المدونون الكبار في المقالة المشار إليها في البريد الإلكتروني.
- الحرص على عمل رسائل بريدية جذابة هي إحدى الطرق الكلاسيكية التي لا تزال ذات صلة وفعالة اليوم هي تحديد مواقع الألم ومن ثم تقديم الحلول المناسبة.
شاهد أيضًا: كيفية تخصيص صفحة إعادة تعيين كلمة المرور وورد بريس 2022.
ختامًا: أهم النصائح لتصميم رسائل بريدية جذابة يتم استخدامها عادةً للمناقشات الشخصية، فيجب عليك الاستفادة من كل هذا وكتابة محتوى الرسالة بأسلوب قريب من الروح البشرية وبسيط، وقد قمنا بعرض بعض النصائح لتصميم هذه الرسائل في هذا المقال.